建设银行作为国有控股大型商业银行，始终致力于国家宏观经济政策的贯彻和落实，积极支持国家发展方式转变，大力促进改善民生，特别是进一步加大对“三农”、中小企业、西部开发、保障性住房建设等金融服务薄弱领域的信贷支持，探索出多方共赢的金融服务新路子。

上市后，建行开始研究制订新的发展战略，对小企业业务的认识也发生了深刻变化。从增长速度和发展前景看，中小企业生产总值近十年来平均增速超过３０％，已经成为国民经济的重要组成部分，建行看准了小企业金融服务的巨大增长潜力，明确将小企业业务作为战略转型的重点领域。服务中小企业，解决其融资难题，是建行业务发展的需要，也是商业银行履行社会责任、支持国民经济平稳较快发展的实际行动。2009年，建行小企业业务实现了跨越式增长，小企业授信客户新增近万家，小企业贷款余额为2732.1亿元，当年新增874.8亿元，增幅达47.1％，高于公司类贷款平均增幅 22.51个百分点。

针对小企业金融需求“短、小、频、急”的特点，建立了以“信贷工厂”模式为核心的小企业经营中心，实行流程化操作和“评级、授信、支用”三位一体的申报、审批模式，几年来通过流程再造，大大缩短了业务办理周期，使小企业能及时获得信贷支持。目前在全国150个城市有186家“信贷工厂”模式的小企业经营中心，已初步实现对重点区域的全覆盖。

建行把服务“三农”也确定为未来业务的战略重点之一，为新农村建设提供高质量金融服务。

截至2010年6月末，涉农贷款余额7049.36亿元，比年初增长了19.58％，其中农户贷款余额达到329.01亿元，比年初增长了83.03％。

在农村金融服务中，建行积极探索“公司＋农户”、“公司＋中介组织＋农户”、“公司＋专业市场＋农户”等促进农业产业化经营的信贷模式，推进特色农业发展。新疆区分行根据新疆生产建设兵团集约化程度高、短期贷款需求多、产业化发展潜力大等特点，建立了覆盖兵团金融服务各领域的信贷管理模式，根据兵团农业生产周期性特点设计信贷产品，如对棉花等农作物种植生产资金发放一年期流动资金贷款，对大宗农资采购则提供银行承兑及贴现等业务，既降低了兵团的融资成本，又提高了银行信贷资金的使用效率。

不仅如此，建行还多管齐下，支持西部开发。自1999年国家提出西部大开发战略以来，建行充分发挥传统优势，持续加大对西部的信贷支持力度，有力地支持了西部地区经济和社会发展。十年来，建行在西部地区的各项业务保持两位数的高速增长，截至2010年6月末，西部地区１２家分行各项贷款余额10036亿元，是2000年1719亿元的5.84倍，年均增幅19.29％，各项存款余额16930亿元，是2000年2734亿元的6.19倍，年均增幅20.00％。十年来，建行向西部地区累计投放贷款22000多亿元，支持了三峡工程、青藏铁路、西气东输等一大批国家和地方重点基础设施建设项目，有力地支持了西部地区的基础设施建设。

截至今年6月底，建行西部地区项目贷款储备6771亿元，西部地区储备额最多，占全行贷款储备总额的25％，充足的贷款储备为支持西部地区业务持续发展打下了坚实基础。

建行还始终把环境保护、绿色信贷作为积极履行社会责任、维护银行声誉的重要工作，在信贷机制、业务流程中融入绿色信贷理念。

在民生领域，“要买房，到建行”是国内家喻户晓的广告语，它也是建行支持民生工程的最好见证。截至今年6月末，建行个人住房贷款余额已突破10000亿元大关。

作为国内对保障性住房支持力度最大的银行，建行与德国施威比豪尔住房储蓄银行共同投资建立了中德住房储蓄银行，该行是国内唯一一家专业从事住房储蓄业务的全国性银行。

服务民生还只是起点，建行将继续发挥自身优势，在民生领域提供优质的金融服务，满足广大客户不同层次的服务需求。

http://www.cet.com.cn/20101117/h1.htm