《经济日报》：中国建设银行上市五周年回眸系列专题之四：发展新兴业务 拓展服务领域
上市5年来，建设银行传统业务稳健发展，新兴业务异军突起，这是遵循市场规律、紧贴市场需求的结果，也为建行转变发展方式、推进结构调整写下浓墨重彩的一笔。 谈及新兴业务，不得不提的是建行投行业务的发展。2006年，建行设立了投资银行部，经过短短几年的快速发展，投行业务已经成为建行中间业务的重要收入来源。 建行投行业务针对政府机构、大型企业、中小企业、个人客户等不同类型客户的不同投融资需求，综合运用传统商业银行、新型投资银行、基金、信托等产品和工具，于2009年在同业中率先提供全面的多元化金融服务方案。 这一特色品牌推出后，在市场上引起了较大反响。2009年，建行境内投行业务共实现收入98亿元，完成全年计划的127％，是投行业务起步之年的10倍，保持了连续4年年收入平均增速120％的发展态势。 此外，为了利用网络满足中小企业的融资需求，建行还推出了颇具特色的利用网络银行系列产品。一是理念创新，建行在客户评价中引入“网络信用”概念，在贷前、贷中、贷后各环节有针对性地实行预警和监控。二是产品创新，结合交易平台上不同类型、不同特点的客户，建行成功开发出“e贷通”、“e单通”、“e保通”等网络银行“e贷款”系列创新产品。三是科技创新，建行建立的网络银行信贷系统，是为实现网络银行信贷业务“全流程网上操作”而打造的专属IT平台，开创了国内银行信贷业务全流程电子化处理的先例。四是组织创新。在业务试点行单独设立网络银行专营机构，针对网络银行流程和业务特点，实行专人专岗专业化运营管理，提高了效率。五是风险保障机制创新。建行制定了专门的风险管理和风险补偿机制，通过建立的“风险池”制度，对发生的贷款损失进行弥补。 民生领域事关百姓生计和社会和谐，是国家政策重点扶持、产业特征明显、业务种类繁多的领域。建行在同业中率先推出“民本通达”系列综合金融服务方案，含“教育慧民”、“医疗健民”、“社保安民”、“环保益民”、“文化悦民”5个子品牌，全面涵盖了教育、医疗、社保、环保、文化等民生领域。 “民本通达”系列综合金融服务方案突出了全流程的综合化金融服务，打破了银行传统的对公和个人业务界限。兰州电力支行客户经理刘宏斌向记者介绍说：“根据兰州农大建设学生公寓的金融需求，‘教育慧民—办学省心’子方案一下子就吸引了校领导的目光。这次的营销成果包括了农大固定资产贷款、学生公寓的工程招标代理、工程造价咨询等业务，而且施工单位均在建行开户。” 截至2010年6月底，建行民生领域累计新增各类对公结算账户5054户，其中，基本结算户新增就达到1722户。在机构业务贷款中，民生领域贷款占比达到93.48％；民生领域贷款中，AA级及以上客户贷款占比达到89％。
