4月1日,中国建设银行副行长范一飞接受了《华夏时报》等媒体专访,就该行海外发展战略进行了详细解答。范一飞还对市场关注的问题进行了详细介绍,他表示,建行在中东地区投资未受损失；4年多来,建设银行和美国银行完全遵守和实施了当初的协议,成为国有银行对外资开放的经典案例。

中东投资未受损失

范一飞表示,建行在中东地区贷款没有形成损失。对可能受到负面影响的贷款,已根据审慎原则充分计提了拨备,并在不久前进行了成功重组。目前该行在迪拜没有针对商业机构的贷款余额。

范一飞介绍说,长期以来,建行对迪拜在内的海湾地区的经济发展十分关注,对其国际化和多元化举措印象深刻。他认为,迪拜等地有其独特的优势和良好的前景,建行一直积极审慎地探索在上述地区以多种方式拓展业务,包括在适当的时候增设专门的机构。

此前,有媒体报道说,2009年,建行海外投资大额坏账包括其香港分行对迪拜世界约10亿美元的贷款,这笔不良贷款折合人民币约70亿元。因债务危机一度陷入困境的迪拜政府控股企业实体——迪拜世界集团宣布的债务重组计划目前已获得包括汇丰控股和苏格兰皇家银行等在内的主要债权方支持。迪拜世界3月25日发表声明称,公司计划在未来5至8年间通过两次新债发行筹措资金,偿还其拖欠的除迪拜金融扶助基金外其他债权方的全部债务,总额约为142亿美元。此外,迪拜政府也表示将向迪拜世界提供95亿美元新注资以帮助其完成债务重组。

另据报道,阿联酋银行业协会披露的数据显示,截至2008年年底,在对该国贷款余额最多的前十大银行中,汇丰银行最多,有170.3亿美元;英国劳埃德银行最少,有15.7亿美元,建行并不在此列。

与美银合作堪称经典案例

范一飞介绍说,2005年6月,建设银行与美国银行签订投资协议的同时,签署了战略协助协议,同年9月战略协助正式启动。“4年多来,双方完全遵守和实施了当初的协议,成为国有银行对外资开放的经典案例。”

截至目前,建设银行与美国银行累计完成41个协助型项目、31个咨询型项目、233个经验分享项目,美国银行有超过1550名专家参加了战略协助。开展了5期共43名中层管理人员赴美跟岗培训,近3900名员工接受了由美国银行专家提供的各类培训。

经过四年多的合作,战略协助使建行在转变观念、引进技术、改进流程、培训人才等方面获得了综合收益,国际先进的银行经营管理理念正逐步转化为建行的日常行动,例如引进美国银行“客户之声”调查方法,推动建行“以客户为中心”理念落实;学习美国银行“以数据为基础的管理”,推动建行管理模式由“经验管理”向“数据管理”的精细化管理方式转变;借鉴美国银行流程标准化、一致化的做法,推动建行的“流程银行”建设。

通过双方的紧密合作,建行各关键业务和管理领域取得实质性成果。普通零售网点实现了从“交易核算型”向“销售服务型”的转变。截至2009年底,建设银行共有1.3万家网点实现了转型。转型后网点产品日均销售提高64.8%,客户平均等候时间缩短了33.3%,等候时间小于10分钟客户占比达到81%。理财中心实现了从“产品驱动”向“客户驱动”的转变,共有1200家网点实现了二代转型,VIP客户服务时间占比提高31%,产品销售业绩比转型前增长14%。有关独立机构的调查表明,建设银行网点的服务质量已在各大银行中首屈一指。

低价收购美银香港获利丰

范一飞对于建行收购美银香港和收购后的建行亚洲发展十分满意。

2006年12月29日,建行以97.10亿港元完成收购美银亚洲,将其更名为中国建设银行（亚洲）股份有限公司。建行亚洲目前已成为建行在港澳地区开展零售和商业银行业务的主要平台。三年时间,建行亚洲已经实现了跨越式快速发展:资产额从369亿港元增长到816亿港元,客户存款从261亿港元增长到526亿港元,客户贷款从266亿港元增长到607亿港元。此外,香港澳门零售网点由2006年底的17家增加到48家（香港40家,澳门8家）。在此过程中,建行亚洲还先后完成了机构业务整合、与美国银行系统切割、收购美国国际信贷（香港）有限公司等任务。在保持优良资产质量,提取充足拨备的情况下,2009年建行亚洲实现税后利润达到8.88亿港元,创造历史新高。

建行在香港的业务内容日趋丰富。2009年11月,建行亚洲成功收购美国国际信贷（香港）有限公司（AIGF）,并易名为中国建设银行（亚洲）财务有限公司（CCBAF）。CCBAF作为一家有限制持牌银行,主要业务为信用卡、个人无担保贷款和汽车贷款等,信用卡发卡量超过50万张,持卡人约48万,在香港地区信用卡市场上占据了5%左右的份额。

让建行满意的还有不一般的收购价格。应该说,由于建行总行管理层的全力支持,收购时机选得好,操作速度快,是这次以较理想价格成功收购的关键。7350万美元的收购价格只是其资产的不到0.5倍。仅财务算账,CCBAF在去年9月末的净资产已达12.54亿港元,比收购价多出近6亿多港元。在当前海外收购动辄3倍、4倍收购市账率的情况下,这次收购确实有些“不一般”。