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《金融时报》:在营销中享受工作的快乐——记建行新疆分行阙爱民和他的"爱民服务营销法”

发布时间:2010-01-08

20091113,建行组织全行开展学习推广爱民服务营销法。伴随着漫天飞舞的雪花,一场学习阙爱民和爱民服务营销法的活动序幕,在天山南北徐徐拉开。

阙爱民1991年由部队一名文艺兵退役来到建行,在经警这个岗位一干就是十年。2001年初,转岗到一线柜台,并很快成为业务能手,这期间的学习、历练与淬火,付出的艰辛与努力,是常人难以想象的。但他以坚强的毅力、勤奋与好学,使自己很快在个人营销这片广阔的天地迅速涅盘电子王基金王定投王保险王黄金王,一个个让人诧异的成就,助推他获得新疆区分行级向党标兵、新疆银行业协会金牌个人等荣誉。

如何最大限度地发挥向党标兵的示范引领作用和团队凝聚作用,建行新疆区分行营业部开展了好师傅带出棒徒弟活动。在这一活动中,阙爱 民主动将身边的几个新员工带动起来,将爱民营销服务法的三层六类九种技巧详细地讲解给每一人,并在实际中进行具体的帮助和指导。通过一次次的言传身教,使每一个人由不熟悉到熟悉,由不主动到主动,由零突破到稳步增长。由于用太多的时间帮助别人,他个人的营销收入在短时间内有了一定程度的降低,但整个团队的收入却提高了,对此新员工们很感激。向党标兵的影响力提高了,向党工作站的团队凝聚力增强了,爱民在员工中的威信也随之提高。

截至20099月底,爱民掘金团队共营销黄金85公斤,实现中间业务收入7 2万元,位于全疆网点营销黄金前茅。与此同时,以营销黄金为切入点,团队的其他业务产品营销也是遍地开花,其中储蓄存款新增8000万元、基金3360万元。