“不管市场走势好还是坏，基金销售都难做，但大家最后还得做。”中国建设银行个人存款与投资部副总经理马梅琴认为，基金营销的“难”，体现在不同时期，不同方面“难”的程度不一样。商业银行和基金公司应该把基金发行和其他传统业务结合起来，从理财的角度做好基金营销，这样才能把市场越做越大，赢得投资人的信任。

基金发行惊现“超二八现象”马梅琴列举出了当前基金发行中的五大特点。第一，市场化和周期性的特点越来越明显。基金营销竞争日益激烈，如基金公司今年抢发沪深300指数基金，投资者选择的标准主要就是看基金公司的品牌、过往业绩、客户服务。与此同时，投资人总是习惯在市场上涨的时候买，在市场跌的时候赎回，最终导致群体性的追涨杀跌，这些都需要银行客户经理对投资人做一些正确的疏导和引导性工作。第二，基金产品的市场认可度大幅提高。建行目前客户已高达1100万户左右。第三，银行在基金销售中占有重要位置，对普及产品、扩大销售量起了很大作用。第四，投资者投资热情随市场变化而变化，基本上呈现正相关的关系。市场上涨的时候大家认购热情比较高，市场下跌的时候认购热情就比较低。第五，银行中、高端客户成为投资基金的绝对主力。据马梅琴透露，以建设银行为例，2008年，认购量在20万以上的客户占比比2007年有所下降，占比在7%左右，但这部分客户申购量的占比却高达78%左右，比2007年有所提高。也就是说，7%的客户认购了78%的基金，市场惊现“超二八现象”。

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