全球知名市场营销公司J.D.Power亚太公司昨天公布2009年中国零售银行客户满意度调研报告显示,招商银行位居中国零售银行客户满意度排名之首,而四大国有银行中唯有建设银行位于平均水平之上。http://finance.qq.com/a/20090723/001503.htm