综合
金融司法跨界合作 科技赋能普惠金融
嘉兴分行首办普惠贷款网络赋强公证业务
本报讯 日前，浙江省嘉兴分行与嘉兴市誉天公证处合作，与自然人陈某成功办理个人助业贷款网络赋强公证业务，这是分行首笔普惠贷款网络赋强公证业务，也是分行拓展“互联网+公证”的一项实际应用。运用科技手段促进借款人履约践诺、诚实信贷，同时完善在线贷款的贷后处置，提升在线金融服务能力，让嘉兴分行践行普惠金融更有信心、更有动力。
在实践中，银行在处理不良贷款的过程中遇到不少困难，特别是在诉讼过程中，如果借款人跑路失联，需公告送达，耗时耗力；借款人人为设置障碍，称借款合同及担保合同非本人签字，需要进行笔迹鉴定拖延时间等，会造成诉讼时间过长，影响银行不良资产处置进度。
为加快不良贷款处置，简化诉讼程序，2019年9月，国家发改委、银保监会联合发文，提出“鼓励金融机构依托金融科技建立线上可强制执行公证机制，加快债务纠纷解决速度”。嘉兴分行积极响应，同时抓住“零接触”在线金融业务的发展机遇，加大创新，与嘉兴市誉天公证处达成合作共识，成功办理分行首笔线上赋强公证业务。
将公证环节嵌入普惠金融的放款流程后，信贷客户基础资料的收集、身份验证到中间签署借款合同、签发公证文书再到后期贷后催告核实、不良贷款实现债权等，公证处全程介入。较传统公证而言，网络赋强公证把当事人与公证员面对面的场景搬到线上，公证处通过人脸识别等技术方式对借款人进行身份核查，并通过在线告知的方式告知借款人签署借款合同、办理赋强公证的法律意义和法律后果。当事人与公证机构无接触，不需要预约、跑腿，通过微信小程序就能办理贷款及相关公证，保证公证质量的同时提高了效率。
普惠类贷款办理公证后，可大大提高银行清收不良贷款效率，同时降低清收成本。 一是规避银行人员签订相关合同时的操作风险，通过公证的形式审查、实质审查可以使合同更加规范、完善、有效；二是大大缩短处置时间，经过公证的借款合同即赋予具有强制执行的效力，如债务人违约可直接申请执行；三是减少诉讼成本，通过直接强制执行债务人，减少诉讼费、公告费等相关费用。（王晓）
“橙意”问候
■ 乔治华 赵杨
这天，湖北省三峡秭归支行携手屈姑国际农业集团联合举办“情满善融购，屈乡九月红” 扶贫带货直播活动。
直播中，建行队员和屈姑集团的主播一道，将秭归最天然、最绿色、最纯正的脐橙和脐橙深加工产品推荐给各地观众，向每位消费扶贫的爱心人士传达来自脐橙之乡满满的“橙意”问候。短短60分钟直播，吸引了1.3万人次观看，8种扶贫农特产品累计成交578单，以脐橙九月红、橙子果味茶为代表的农特产品更是被“秒抢”而空。
脱贫攻坚工作开启以来，三峡秭归支行持续加强对定点扶贫村周家湾村的支持力度，抽调中坚力量脱产驻村，同时积极争取政策，助力周家湾村脱贫，自2015年累计投入资金超30万元，用于周家湾村的危房改造、产业发展等。为周家湾村贫困户发放小额金融贷款近50万元，帮助困难群众改良柑橘品种，累计改良近3500亩。2019年全村柑橘收入近亿元，人均收入突破1万元，贫困户全部实现脱贫。
今年受疫情影响，周家湾村的柑橘产业深受冲击，全村柑橘销售量不到去年同期的50%。村民们愁眉不展，村干部心急如焚。秭归支行积极行动，举全力“帮买帮销”。同时，牵线搭桥本地龙头涉农企业“屈姑集团”，持续开展“屈姑食品助农销售柑橘”活动，以“零差价”对接和支援贫困村柑橘销售。截至目前，屈姑集团已为周家湾村销售柑橘近2.2万斤。本次银企联手直播，充分发挥建行“善融商城”平台助推和屈姑集团柑橘深加工优势，缓解了贫困村柑橘销售难的燃眉之急。
柚果飘香
■ 刘志强
广东梅州山多地少，农村多以种植柚子、茶叶、油茶为主，其中金柚的种植超过50多万亩，当地有14家省级农业产业园。梅州分行坚持党建引领乡村振兴，通过“党建聚农”结对活动，采取“分行部门＋支行”联动营销模式，以服务农业产业园为抓手，对产业园“建档立卡”，将企盼金融需求的金柚农业企业与提供金融服务的建设银行紧紧拉在一起，不仅克服了疫情影响，还收获累累硕果。
分行辖属29个党支部走乡村、访企业，先后与52个乡村党支部、镇村企业党支部携手共建。沟通交流中，得悉梅县支行在为金柚种植企业办理贷款服务过程中，历经适用贷款产品少、农业担保公司反复勘察等，贷款审批一波三折，分行便主动沟通协调，最终为客户授信80万元。梅江支行了解到一资质优良的农业企业因产业结构原因，多条途径都无法获得贷款，便联合分行共同组成客户经理服务团队，多次深入企业种植基地，最终通过质押贷款的形式帮助企业获得资金支持，实现客户、贷款、存款、账户多赢局面。截至目前，梅州分行已为当地14家省级农业产业园提供信贷支持，实现全部覆盖，并通过善融商务平台推动金柚等农产品销售，累计交易超2.5万笔，交易额1930万元，乡村振兴金融服务迈出可喜一大步。
“回家”的感觉真好
■ 周洁
“老侯，你家的猪圈都修这么大咯！”四川省广元市朝天区天池村，“返乡”的李逢秦备加感慨。近日，按照市驻村办驻村帮扶“大回访”工作安排，广元分行退休干部李逢秦回到曾经驻村工作的天池村，实地感受脱贫成效，倾听村民对帮扶工作的意见建议。
2015年起，李逢秦按照组织安排，来到天池村担任第一书记，并在这一岗位奋战至退休。天池村村如其名，坐落在高山顶部，山路陡峭狭窄，连接邻村的通村公路虽不到3公里，却有26个回头弯，上下高差700米。其时，比“望天路”更让人心焦的，是全村的饮水问题，村民们打记事起，喝的都是山塘里积下的雨水。“天池村距离山脚下的安全水源有1.6公里，高差1100米，几乎是直上直下。”李逢秦至今对这组数据印象深刻，“要解决饮水问题，需使用三级提灌，把水从山脚往上抽。”在政府和建行支持下，提灌项目启动建设。为考察提灌中转站点位和水管线路，李逢秦和村干部们硬生生在荆棘密布、近80度的陡坡踩出一条山路来。当三级提灌建成、水管接到家中，村民们望着潺潺流出的自来水，含着热泪说：“建行同志把我们当作家人，我们一辈子不会忘这引水之情。”
如今重返天池村，李逢秦却有了既熟悉又“新鲜”的感受。
“3年前，他抱着试一试的心态，养了5头猪。”致富带头人老侯的情况，李逢秦再熟悉不过。2017年6月，在帮助天池村补齐基础设施短板后，李逢秦尝试为天池村引进新型土种猪，发展养殖产业。对于新猪种，村民们将信将疑，老侯作为乡上重点培养的致富带头人，率先领养了4头母猪、1头公猪。
为给养殖户“保驾护航”，广元分行邀请专家进村开展养殖技术培训，指导建设猪圈，帮助联系销路，如今全村的养殖产业路越走越宽。久别重逢，老侯握着李逢秦的手，信心满满地说：“有建行做后盾，我有信心明年出栏500头。”
“这里原来不是桑园蚕房，因为土地贫瘠，大部分都荒着。”望着占地200亩的蚕桑养殖示范基地，李逢秦充满好奇。为推动村民持续增收，2019年，广元分行结合天池村地理环境和产业基础，把蚕桑作为重点发展产业，积极促成浙江台州路桥区与广元朝天区的东西部协作项目——“蚕桑养殖示范基地”在天池村落地。“蚕房租给业主，土地流转给专合社，村民就近务工，形成一条包含土地流转、务工、集体经济分红的稳定收入链。”现任驻村第一书记黄小刚向李逢秦介绍。
贫困户张久发就属于这条收入链的惠及群体。随着一片片桑叶的采摘，一个个蚕蛹的孵化，一卷卷彩茧的运出，他在桑园和蚕房的辛勤劳作换来了务工收入，再加上土地流转费用和集体经济分红，年收入翻了倍。站在崭新的蚕房前，他说：“收入稳定，离家又近，今后的好日子长着呢。”
“仅蚕桑一项，就为全村贫困户带来人均年增收1500元以上。”天池村党支部书记刘克忠说，“这些年，在建行帮助下，村民的内生动力增强，种养殖积极性明显提高，全村除土猪和蚕桑外，还养殖土鸡、土羊、兔子千余只，种植藤椒、魔芋、花生百余亩，核桃树2万株。”规模化产业经营，为村民稳收增收、脱贫奔康构筑起强劲支撑。
“天池村的变化真大，‘回家’的感觉真好！看着当年如小苗般扶助的新产业，如今硕果累累，当年久攻不下的痛点难点，如今寻到良方，我感到非常欣慰。”走在当年亲手参与经办、推动建设的硬化路上，李逢秦说，“我相信，天池村一定能做好脱贫攻坚与乡村振兴的有序衔接，迈向更美好的未来。”
打造“四大场景” 深耕乡村服务
■ 津轩 段影娜
天津市大港支行努力搭建“裕农通+重点场景”生态环境，大力发展“裕农通”业务，支行采取网格化管理+“张富清裕农通突击团队”拓展相结合的方式，有的放矢、精准施策，在当地65个行政村建立了118个“裕农通”服务点，覆盖率达100%。实现“村村通”后，通过“四大场景”建设大力挖潜，运用不同场景，服务不同客户，将金融服务送到田间、村口、院落。
场景一： “裕农通+”村委会
村委会是联接政府和村民的桥梁，以其作为“裕农通”服务点更易获得信任，且经营成本低，权威性更强。支行“张富清党员突击队”深入县域乡村，下沉服务重心，在中塘和潮宗桥的2个村委会设立了“裕农通”服务点，在帮助村委会解决暖气费收缴问题的同时，还为村民带来急需的金融服务。
场景二： “裕农通+”代发工资厂区
为增强与代发工资单位的粘性，给员工提供更加便利的金融服务，对厂区位于偏远农村的代发工资单位，支行主动提供上门开卡服务，并签约厂区附近的“裕农通”服务点，方便职工就近办理金融服务，借助此场景不仅快速达成“裕农通”“双百”服务点，还为后续公积金卡、社保卡的开通奠定合作基础。
场景三： “裕农通+”施工工地
支行精准捕捉农民工开卡信息，先后到官港尚海湾西苑二期项目、南港储油罐项目现场，为农民工提供上门开卡服务，并在附近设立“裕农通”服务点，将便民金融服务送到农民工身边。同时还为农民工宣讲防范网络金融诈骗、保护资金安全等知识，介绍“劳动者港湾”，受到农民工的赞许。
场景四： “裕农通+”重点商户
支行到位于行政村的重点商户进行深入走访和拓展，将潜力商户拓展成“裕农通”服务点，为业主培训“开卡乐”“一点通战疫”等活动相关要领。这些服务点很快成为“裕农通”“双百”服务点，目前已有12个商户达到“裕农通”“双百”标准。
“港湾”下乡
■ 刘文勇 侯兵
“建行服务就是周到，现在天这么冷，有热水、能取暖、能热饭，还有专门歇脚的地方……” 在山东省淄博市桓台县彤云超市“裕农通”服务点，桓航物业农村环卫工人已成为“港湾”常客。
退伍军人田彤经营的超市是淄博桓台支行布放的首批“裕农通”军人服务点，主要为田庄镇驻地2000余百姓和近百名环卫工人提供代发工资、社保缴费等金融服务。
“老田，建行在这配备了座椅、饮水机、微波炉、老花镜、雨伞等便民设施，你的名气更大了，连县长都来这办过业务咧……”环卫工人李大姐和同事们对这“微型港湾”赞不绝口。
“建行金融服务下乡，让我这个退伍老兵也能继续发挥余热，为乡亲们服好务……”老田喜笑颜开。
目前，彤云超市“裕农通”服务点签约农户264户，率先迈入“双百”达标服务点行列。
微言微语
问：小微，听说你们有综合积分回馈活动？
小微答：即日起至2021年2月28日，通过手机银行首页中间区域“+”进入点击“专享活动—优惠逛商超 积分帮你省”，点击页面上方家乐福活动宣传广告，付款购买家乐福万家电子卡，可在享受折扣优惠的基础上同步享受综合积分抵现优惠。综合积分抵扣标准为500综合积分抵扣1元人民币。活动期间，同一客户单次最多可抵扣50000综合积分；累计最多可抵扣250000综合积分。电子购物卡有效期及余额可在“立即使用”页面查看，具体以卡包内展示为准，请在有效期内使用电子购物卡哦~
问：如何设置手机银行首选账户？
小微答：是这样哒~开通手机银行首次登录时必须设置首选账户，您可通过手机银行“首页—账户”界面查询您的首选账户。当您只有唯一活期账户时，则默认该账户为首选账户。此外，您还可选择如下方法设置或修改：1、登录手机银行，通过“首页—账户”，在需要设置账户的详情页面勾选“首选账户”即可。注：如首页未显示“账户”菜单，请点击首页中间区域“+”进入选择。2、发送短信“88#手机银行注册活期账号后4位”至95533设置。如已设置过首选账户，发送短信可以变更设置。
冒充公检法诈骗
真实案例
2020 年7 月，某大学教授李某接到自称是“通讯管理局”的电话，对方说李某名下的手机存在发送大量诈骗短信的情况，要对其手机卡进行强制性停机，李某并未办理对方所说的手机卡，但是因对方说出了其办卡的具体时间、地点，同时报出了其身份证号码以及家庭住址等信息。在李某否认后，对方说有可能是因为个人信息被他人冒用了，并说“通讯管理局”与“公安局”有合作机制，可以把电话直接转接到 “上海市公安局”。电话转接到“公安局”后，接电话的“民警”不但确认李某名下的确有这手机号码，而且他名下某张银行卡涉嫌帮助某犯罪团伙洗钱，对他的“通缉令”也正下发之中。如果想要洗脱罪名就必须配合“警方”工作接受调查，要求李某添加对方QQ 好友，配合“警方”进行“远程笔录”。对方通过QQ 给李某发送了“警官证”以及“通缉令”等法律文书。同时要求李某将手机设置呼叫转移，并新买一部手机和新卡单线联系，且对此事要绝对保密，不但对家人朋友保密，对当地警察也要保密，因为警察也有涉案，不能走漏消息，否则要承担“法律责任”。李某连续几天都在配合对方“调查”，告知对方自己的银行账户卡号等基本信息以及密码，直到反诈中心发现此情况及时劝阻，李某这才恍然大悟。
骗术揭秘
第一步：建立信任，吸引被骗事主。在此环节中，骗子会冒充通信管理局、卫健委、疾控中心等国家单位与事主进行沟通联系。告知一些涉及事主个人利益的受损情况，而事主能明确了解。所谓的情况他而本人并没有参与。当事主进行辩解，对方就会很自然的告知事主，是由于身份信息被泄露才造成这样的结果。之后会帮事主转到公安机关进行解决。
第二步：树立权威，震慑事主。当所谓的“公安机关”与事主联系后。“民警”会先了解事主一些基本情况，然后会明确告知事主就是涉及案件的犯罪嫌疑人。用突如其来的言语震慑住事主。
第三步：深度洗脑，控制住事主。骗子会不断变换身份，利用不同的道具、话术告知事主存在犯罪行为。让事主相信自己确实涉嫌案件，并且如果想洗罪名必须配合“公检法”机关的调查。
第四步：转账汇款，榨干事主的资金。在事主被控制住后，对方就会要求事主进行转账汇款，将资金转入“公安机关”的“安全账户”或者盗刷事主资金，有的甚至还会要求事主到贷款公司进行贷款或者抵押，之后再将这些资金转给骗子。
话术关键点
1.骗子有不少是境外来电，“00”开头或者“+”开头的都是境外来电，谨慎接听。
2.骗子无论一开始冒充哪个单位最后都会绕到身份信息被盗用需要联系公安机关解决。
3.骗子为了能够成功实施诈骗，一定给事主制造一个心理或者物理上的密闭环境。避免因为他人的介入造成事主在骗局中清醒。例如：保密不能告知他人、手机开呼叫转移、购买新的手机号使用。到酒店、KTV 开房等。
4.要让事主最终相信自己确实涉及案件，骗子会使用一些道具，例如电话中会让事主听见他们用电台进行对话。让事主看自己的通缉令等。
5.要求事主将资金转入对方提供的，所谓的公安机关的“安全账户”内，进行资金核查。
易受骗群体
骗子掌握事主的部分个人信息包括姓名、证件号码等，可以叫出事主姓名，并核对证件号码。易发案年龄段为25-55 岁群体较多，不分职业。
警方提示
1.公安机关的电话不可能由任何部门进行转接，能把电话转接到公安机关的一定是骗子。
2.公安机关不会通过电话、QQ、微信等社交软件在线制作笔录。在电话里办案，还让事主看自己通缉令的都是骗子。
3.保护好自己的个人信息，特别是银行卡账户、密码、验证码等信息。不能随意告知他人，也不能在陌生网站上进行填写。
- 公检法机关没有“安全账户”，凡是要求把钱转入“安全账户”的都是骗子
- 陌生人发来的链接不要点击，避免手机中毒被远端控制。
- 如果拿不定主意，要通过拨打110 或者到属地派出所进行咨询。
7.可以下载如北京市公安局开发的“全民反诈”APP，通过“身份验真”模块，要求做笔录的“民警”进行身份验证。
- 96110 是反诈专用号码，如果有96110 来电一定及时接听。
- 部分公检法诈骗案件会要求事主安装XX 公安局APP，需要通过链接下载xx.apk 的安装包且官方应用市场无法查询到该APP。该类APP 未经过应用市场审核，更容易造成手机信息泄露及银行卡被盗刷等资金安全风险。
