爱的接力
----——福建省泉州洛江支行用心服务传承爱的力量
发布时间:2019-11-27
■ 杨颖
一个人的善良可以照亮一隅,一个企业的善良可以净化整个社会风气。
这天下午,福建省泉州洛江支行大堂经理陈柳颖同往常一样值守大堂。此时营业大厅人流较少,一位衣着简朴的老客户迈着蹒跚的步伐缓缓走进来。柳颖一眼就认出这位老人,急忙上前搀扶。之所以称其“老客户”,不仅因为他年纪大,更因为这位老人每个月总是准时到支行办理一笔汇款业务,收款方是一个他曾经支教过的偏远地区学校。钱虽不多,但他数年如一日,风雨无阻,这让柳颖和支行的同事们对这位退休教师不由得心生钦佩。
今天,老人一如既往地来汇款,不同的是老人手上提着药。柳颖早已把这位老人当作自己的长辈,遇见总是亲切交谈一番。看到老人手里的药,柳颖急忙搀扶老人坐下,为老人端上一杯水,关切询问。老人家笑了笑,拍拍柳颖的手,反过来安慰她:“心脏的老毛病,不用担心,我没事。你是个善良的孩子,每次来建行看到你们,我都很开心。”
柳颖立即安排爱心窗口为老人服务,几分钟后,饱含老人爱心的款项顺利汇出。趁着当天厅堂空闲,柳颖特别邀请老人家参观支行的“劳动者港湾”,并告诉他,建行正在积极运用自身资源,向社会大众和基层劳动者传递关爱和温暖。老人听了频频点头,称赞道:“有家国情怀,有责任担当,更有优秀敬业的基层员工,相信建设银行的明天会越来越好!”