建行报客户版
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小网点 大港湾

发布时间:2019-10-30

 

 

 

为错过饭点的环卫工提供小面包

 

网点提供饮水机为客户提供便利

 

搬家师傅使用我行对外开放的微波炉热饭

 

 

■ 董素洁

“大中午的,你们这里可以歇歇脚,真好!”

“我又要来热饭了,谢谢你们啊!”

“不好意思,请问有充电器吗?”

忙碌的浙江省嘉兴平湖支行各网点的大堂里,除了咨询业务和办理业务外,越来越多了一些不一样的声音。没错,正是劳动者港湾带来的不一样的客户,他们不一定来办理业务,可能是来倒杯水,可能是来热个饭,或者只是来歇歇脚。

不管是烈日高温,还是刮风下雨,环卫工人、快递小哥、搬运师傅们依然坚守岗位,而建行各网点正是他们的温情港湾,累了能歇脚,渴了能倒水,错过了饭点支行网点还有小面包提供。

平湖新埭支行隔壁家具店的搬运师傅,在得知网点有冰箱和微波炉可以使用后,特别感谢建行为他们提供了方便。出门在外手机没电的痛苦大家都有所体会,平湖支行各网点的劳动者港湾提供了各种品牌的数据线,一解客户的燃眉之急。另外,对外开放的卫生间、急救箱、书报杂志,让需要帮助的人们有了一个温馨的港湾。

当然,在提供各种便利与服务的同时,平湖支行各网点工作人员也不忘普及金融知识,新版人民币的宣传、相关业务流程的讲解,得到了劳动者们的一致好评。

作为国有大行,建行积极承担社会责任,通过“劳动者港湾”开放网点服务资源,促进资源社会化共享,体现国有大行的社会担当!