走进镍都
----——访建行甘肃省金昌分行副行长崔德志
记者的话: 在建行二十六年的生涯中,崔德志有许多业绩可一一缕述。比如去年,他带领员工奋力拼搏,实现利润过亿元。今年,他提出让员工收入达到翻番的目标。这在当地的同业,都是数一数二的,为分行赢得了良好的口碑与经济效益。但是,我更愿意从崔德志的人格魅力、文化涵养上,来真实展现他的历炼与特点,这也是他当年做分行团委书记那股干劲儿的延续。正是这个西北汉子身上一些不起眼的细节,将我感染和打动。对于我这个书癖来说,假如谁跟我说:买书不封顶。我正要感激涕零了。
走进镍都
——访建行甘肃省金昌分行副行长崔德志
■ 本报特约记者 韦泱
欲要认识崔德志,先来认识这个字:镍。
《辞海》解释,镍是一种金属元素,质地坚韧,主要用于炼制不锈钢金属合金。
作为一种稀有的有色金属,镍与钢的结合,可以起到中和作用,以减轻原钢的重量,增加材质的韧性。大多用于航天飞船、国防科技等高端领域。
上世纪五十年代后期,国家勘察队在甘肃戈壁滩的金川乡,发现地下蕴藏着海量镍矿,储量居中国第一,世界第二。于是,全国各地冶金工人集聚此地,成立了金川公司。如今,小小的开采公司,茁壮成长为大集团,小小的荒乡僻村,崛起了一座新兴城市——金昌市。由是,金昌市赢得了“中国镍都”的美誉。
此时,崔德志正招呼大家:“走,去看看矿坑。”
于是,一拨人随他来到金昌市西南隅,爬上一座百米高的山峰,站到了这座城市的制高点。在西边的一大片山洼里,是一个巨大的、峰谷一样的坑洞,大约有两百来米深,是全市的最低之处。从上往下看,有点晕乎,隐隐见几辆卡车,像蚂蚁一样在底下慢慢蠕动。
崔德志指着坑洞说,五十多年前,第一车镍矿石,就是从这里,靠人挖肩扛开采出来的。不过,这镍矿现在主要供人参观,因为又转战新的矿藏地,以及进口原矿石,对老矿区采取一系列保护性措施。
作为土生土长的金昌人,崔德志的父辈却是山东一族。当年,为了支援镍矿开采,积极响应祖国号召,从美丽富饶的胶东半岛,千里奔赴当时还荒无人迹的茫茫戈壁。就这样,父亲成了第一代镍矿开拓者。之后,父亲服从组织安排,去筹建金昌人民银行。那个年代,银行也是一家独大。八十年代后期,崔德志高中毕业,本已顺利考取公安学校。可正遇金昌建市不久,万丈高楼平地起,各行各业都需要人,他去哪个单位都不成问题。父亲说,就去建行吧。一锤定音。崔德志这一去就去了二十多年。
在崔德志的基因里,遗传着父辈山东人的倔强,矿建者的勇猛,银行人的精细。魁梧高大的身材之上是一副文人味十足的锈琅架眼镜。从性格上解释,刚与柔,是一对矛盾。在崔德志身上,却得到自然组合,相得益彰。其实,我很想知道,作为一行之长,他是怎样与金川集团打交道的。
俗话说,财大气粗,店大欺客。早些年,金川集团的一把手,是可以兼任金昌市一把手的。这样一家特大型企业,在政府部门那里,也会被高看一眼。那么,建行有什么招数,可以与这家大客户合作共赢呢?
崔德志没有正面回答我的疑问。但是从侧面我了解到一些不算故事的细节。
一次,企业来了位财务主管。本来,企业有“货比三家”的权利。他们要寻求融资成本最低、资产质量最佳的银行,要利用几家大银行的相互竞争,作为讨价还价的筹码。所谓来者不善,多少有些强势之气。在崔德志办公室坐定,彼此聊天之际,客户悄悄观察室内,一幅大大的书法横幅,悬挂在中间,字体隽秀挺拔,写的是革命前辈李大钊的名言。一边是一幅山水国画,笔墨酣畅引人遐想。另一边是静静的黄河石,粗犷中透着沉稳。这样的文化气息,倒是镇住了客户。崔德志没多费口舌,就把这桩业务敲定了。客户带着“谈判”的压价气势而来,却留下了对建行的敬佩之声告辞。
说起这企业文化的软实力,还有一例。建行得知,金川集团有不少羽毛球爱好者,有的还是从专业球队退役下来的高手,他们经常开展球类比赛。而这项活动,正是建行员工的最爱。一次,有客户经理找到崔行长,一脸愁云地说,营销遭遇“阻截”难以施展等等。崔德志赶紧支招,说咱们的羽毛球打得那么好,要想办法走出去,变“独乐乐为众乐乐”啊。这样,崔德志果断出手,与集团管理层一合计,“银企羽毛球联赛”立马就拉开了架势,摆出了战场。几场业余赛事下来,建行的客户经理与对方的财务人员、销售人员搞得滚瓜烂熟,称兄道弟成为“球友”。之后,业务洽谈和合作,也就顺利成章地开展了起来。
除了打球,崔德志还有一个业余爱好,那就是阅读。他说,家里的一半空间,都让书给住上了。他靠自学打底,读本科读EMBA。崔德志的儿子在上海同济大学读大三。每次儿子离家赴校前,崔德志总是“约法三章”:学习高标准,生活低要求,购书不封顶。爱看书的儿子真是乐不可支,直说老爸OK!
刚柔相济的崔德志,让我想起那个“镍”字。镍以它的坚韧,与钢相融,几经淬打,方能炼出优质的合金钢。崔德志的文化治行,是“镍”,西北汉子的豪爽粗狂是“钢”,这才淬炼出了如今的金昌分行。(建行上海市分行)