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■　本报特约记者　石志藏

记者的话：“好心有好报”是陆幼君的口头语，她在家中三兄妹排行第三，宁波方言称“末嘟囡”（宝贝女儿之意），被父母视为“掌上明珠”。成家后，丈夫常常成为接送她业务上客人的“业余司机”。就是这样的环境，而她并不“娇情”，始终以一颗善心待人接物。可能由于父母信仰佛教的家庭影响，陆幼君的人生哲学是简单而又朴实的。

    善因，善果。

    一次，家住北仑城区的李女士来找陆幼君办业务，两人聊着聊着，李女士无意中提起最近自己的身体有些不舒服。说者无意，听者有心，过了几天，李女士有空，陆幼君直接“拖着”她就上医院检查，不料竟查出有肿瘤，所幸是良性的。“平时我根本不会想到去体检，多亏了幼君。”李女士感慨道。后来，每次李女士就诊、复查，只要陆幼君有时间就一定会陪在身边，每天还会定时打电话陪她聊天。“客户开心了，自己也开心。”陆幼君说得朴实，却很真挚。

    陆幼君从1991年进入建设银行工作，她在基层一线摸爬滚打了20多年，从一名柜员成长为宁波北仑华山支行行长，2年前又调任北仑港支行行长，业务一直做得不错。

    华山支行“三综合”以前一直是从事对私业务的网点型支行，所以陆幼君除了代发工资业务外与私人打交道相对多些。“虽然，与私人打交道，需要投入相对多的时间、相对多的精力，有时功利性也不能太强，否则人家会有反感。但我有个信念，好心会有好报。”陆幼君的爽朗性格也在客户那里赢得了加分。前几天，还刚碰到一位呢。这位客户来存钱，被发现有一张假钞，按照银行规定，网点解释后予以没收。不料，这位客户接受不了，找到陆幼君就大吵大闹起来。无论陆幼君如何耐心解释，这位客户就是听不进去，虽然最后存完了钱，但依然气鼓鼓的，摔袖而去。陆幼君越想越不对劲，第二天，自己掏钱买了篮水果，上门去找这位客户，“虽然我没有做错，但客户的心情可以理解，来办业务应该是开开心心的，不能让人家带着怨气，否则就没有回头客了。”陆幼君的好心让这位客户终于感动，两人后来在咖啡馆足足聊了三个多小时，冰释前嫌。

    陆幼君出生在浙东宁波一个名叫西岙的小山村，在家中三兄妹中排行最小，父母为人厚道，乐于助人，良好的家风熏陶着陆幼君的成长，也感染到了她现在的小家。2004年，陆幼君认识了比她年长10来岁的王女士。当时，王女士正因排队时间太长在发牢骚。正在大堂的陆幼君耐心地安抚她，临别前还递给她张名片，“有什么事，可以直接来找我。”隔了一段时间，陆幼君真的接到了王女士的电话，原来王女士想去离城区外10多公里的小港办事，不知道怎么乘车，看到包里陆幼君的名片，就试着打电话问问。接到电话的陆幼君二话不说，直接自己开车就把王女士送到了小港。

    陆幼君的丈夫是机关干部，虽然在工作上十分支持爱人的工作，但碰到以上有些意外的事，老公也不乏怨言。但陆幼君总会用自己独特的“家庭艺术”，把老公哄得转怨为喜。其实，夫妻二人是从小学就认识的青梅竹马，陆幼君的这种性格，丈夫也早就明了，这也正是吸引他的一点。夫妻二人对于上高二的女儿也是这样言传身教的，“虽然现实中会碰到需要质疑的事，但我认为这是极个别的事，人心都是肉做的，最终也是相通的。”

    单位里的陆幼君快人快语是出了名的。她到北仑支行办事，人一进后院子，大楼里的人就听到了她的说话声。40几岁的女同志，跑客户，办业务，精力充沛得惊人。今年初，宁波分行开始营销汽车驾驶学校机构客户归集，陆幼君跑遍了北仑区总共有13家驾驶学校，其中11家全部落户建行，有好几家她跑了5、6次，最后感动了“上帝”才成功。陆幼君还是说：“那是人家心好，才会支持我工作。”平时，不论哪个同事、朋友，有事她能办到做好，她不仅主动，而且乐意。而她另一大爱好是喜欢帮年轻人介绍对象，至今已成功5、6对。（建行宁波市分行）