客户问：我已与建行签约第三方存管业务，可通过95533划转资金吗？

    95533答：您可在证券交易日的9：00—15：00，拨打95533进行储蓄账户与证券保证金账户之间的资金互转。具体操作方法为：拨通95533-->4理财-->输入账号（或身份证号）和电话银行密码-->1第三方保证金存管-->1普通存管-->1证券转银行/2银行转证券。需提醒您，根据我国证券法的相关规定，A股股票卖出后的资金当日只可再投资，但不能转入对应的银行卡账户，您可在下一个证券交易日转出。

    客户问：我收到建行短信通知，持有的乐当家理财卡要到期了，应如何办理？

    95533答：您可任意选择建行营业网点柜台、电话银行或网上银行办理换卡申请手续。如您通过建行营业网点（具体网点可详询95533）办理到期换卡，办理时请提供本人有效身份证件和理财卡，网点会通知您具体的领卡时间；如您通过建行电话银行或网上银行办理理财卡到期换卡，申请提交后，请在三个月内本人持有效身份证件和理财卡及时前往原卡开户网点办理领卡。如过期未领卡，建行将做作废处理。

    客户问：朋友工作很忙，我可以代为开立个人存款证明吗？

    95533答：可以。代办时，您需提供双方有效身份证件的原件，且提供以您朋友名字开户的本外币储蓄存单、存折、银行卡和在建设银行购买的凭证式国债、储蓄国债（电子式）、个人外汇结构产品。如您朋友在建行无账户，您可代开定期存款账户后办理。此外，建行个人存款证明不能转让、不能用于质押、不能挂失，不能代替个人权利凭证作为取款、转存、续存、兑付等凭证。

    （电话银行成都中心　耳麦）