客户问：理财卡账户上没有外币存款也可以在境外交易吗？

    95533答：可以，只要理财卡人民币活期存款账户余额充足，同时满足境外交易条件，便可以在境外交易。当您在境外通过银联网络交易时，交易账户为人民币活期存款账户，直接扣减您的人民币账户余额；当在境外通过Visa或MasterCard国际组织网络交易时，交易账户为美元活期存款账户，会首先使用理财卡美元活期现钞户，当现钞户余额不足时则使用美元活期现汇户，当现汇户余额不足时，如果您已签约开通理财卡境外功能并允许人民币自动购汇，或满足系统自动开通理财卡境外功能并允许人民币自动购汇条件的，则可继续使用人民币活期账户交易。

    客户问：我已在柜台开通短信服务且可以正常收到95533发送的短信通知，最近在建行开立了一张信用卡，能否通过短信的方式办理信用卡还款？

    95533答：可以。若您已签约建行短信银行服务，即可使用签约主手机（您在柜台签约短信服务时设置或开通短信服务的第一个手机）编辑相应短信指令，为您本人名下信用卡本期人民币账单进行全额还款。具体流程如下：使用主手机编辑指令“YDHK#短信签约账户后4位#信用卡卡号”发送到95533，系统返回信用卡账户的本期应还全部金额及交易验证码后，您需回复“QR#交易验证码”进行还款确认，系统将返回交易结果。需提醒您的是，还款账户必须为主手机对应签约的活期存折、龙卡通、理财卡、准贷记卡等账户。目前该服务仅向部分分行客户提供，详询95533。

    （电话银行成都中心供稿）