来自阿诗玛故乡的炎黄子孙——访建行云南省昆明城西支行石林支行个人客户经理槐宏春
■ 本报记者 张小雅
《姓氏·氏略族》记载,禹之子启为夏王,传第六代夏王名槐,其后代嫡子继位为王,支庶子孙遂以祖上字为姓,乃成槐姓。因大禹系黄帝之后裔,故此槐姓乃黄帝后裔。
槐姓在内陆鲜见,所以初识槐宏春,以为定是少数民族,没想到是聚居在少数民族地区的汉族,有些惊讶。
但是聊久了,便发现他身上具备了这个世世代代以农耕为自己赖以生存的手段,度过了一代代面朝黄土背朝天岁月的民族至今还具备的民族性格。
敦厚
槐宏春坦言由于工作需要,所以很少能顾及到家里。言语中能听出来透着满满地愧疚,“在家里,妻子基本上承担了所有的家务,女儿的接送也全部都是她负责,日子一长,还闹出过笑话。”
原来由于一直没有接送过女儿,老师便问他爱人怎么没见过孩子的爸爸到幼儿园来接过,爱人说他工作太忙所以接不了孩子,结果这位老师硬是不信,便去问其他老师他女儿是不是单亲家庭。后来这件事情让槐宏春知道了,他并没有抱怨老师的多心。反而当作笑话乐了好几天。
槐宏春是笑着说完这个故事的,但是我们都能感觉到,那笑容里包含着些许无奈和苦涩。
“如果现在请你对她们说一句话,你会说什么呢?”
“能说的就是感谢吧,谢谢她们这么多年来的支持。” 槐宏春想了很久才说出这句话,可以看出他不太擅于表达自己的感情,但是敦厚朴实的笑容足以说明一切。
重情
也许是汉族人骨子里对土地的那份情意,说到生养自己的故乡石林,槐宏春马上兴奋了起来。
“石林真的是个民风淳朴,热情好客的地方。这里的人口有1/3都是撒尼族(彝族的一个支系),我周围的同事和客户很多都是撒尼族,和他们交往感觉很亲切和轻松。”此时不太善言谈的他忽然变了另外一个样子,不但滔滔不绝,甚至手也跟着比划了起来,“石林最重要的节日是火把节,每年的
44年前,一部《阿诗玛》让多少国人记住了石林,如今从槐宏春的述说中,我们对这片土地的认识变得更加鲜活和真实,也真正感受到了民族融合的美好。
诚恳
也许诚恳是每个优秀的客户经理必要的条件,但是槐宏春的诚恳确是建立在敦厚朴实的性格之上的。
“客户经理不仅要卖出产品,更要引导客户树立正确的投资理财观念,实现与客户的共同发展。比如很多客户对如何投资理财其实是比较茫然的,尤其是在石林这种信息交流相对不太发达的地方。当他们对理财比较无措或冲动的时候,我会拿朴实地生活中的例子和他们讲。”
但是,槐宏春的例子简单的让我有些吃惊——“投资理财就像我们的饮食一样,需要各种各样的营养,缺一不可。只吃饭或只吃肉,肯定会营养不良,需要什么都吃一点,身体才会好。投资理财也需要品种上的多样化,长期‘摄取多种营养’才能有一个比较好的收益。”
“这样直白地解释,所有老百姓都能懂。但是这只是心理上的安抚,更重要的还是需要我们拿数据说话。”说到这里,槐宏春又给记者举了个例子,“目前黄金的保值增值能力较好。我查过史料,1912年,1两黄金可买两亩良田,5两黄金可以买北京的一个四合院;现在
槐宏春所举的例子不得不让人信服,有理有据。言语中除了恳切,还有一份诚实的心。
记者的话:
一直想采访一位建行的少数民族客户经理。采访材料躺在邮箱里时一眼便看到槐宏春的名字,以为这回肯定能如愿。没想到是位生长在少数民族聚居地的地道汉族人。但也正是由于这次采访,我才忽然又发现了自己民族身上这些快被人遗忘的闪光点:和大多数少数民族的能歌善舞、热情好客相比,汉族人也许实在是太过于“低调”了。但也许正是祖先们世代拿着锄头的双手和不善表露的性格,才会让敦厚、重情和诚恳的品性继续传承给后代子孙们。