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95533客户问答

发布时间:2018-09-19

 

 

 

客户问:我在手机银行看到云宠物的广告,能介绍下吗?

95533答:建行于近期推出手机银行“云宠物 聚财气 抽大奖”活动。您可通过手机银行广告栏点击“云宠物”菜单进入活动领养心仪萌宠,喂食获取金币,再用金币打开宝箱即可抽取手机话费券、手机流量充值券、善融商城通用券等奖品。

 

客户问:我在建行购买了账户贵金属,现在能通过手机银行查询盈亏情况吗?

95533答:可以,查询流程为:登录建行手机银行客户端,进入“投资理财-账户贵金属-综合查询-持仓查询”菜单,选择需查询的账户贵金属产品,即可查询产品的总持仓量、持仓成本价、浮动盈亏等信息。

(建行客户服务中心)

 

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