“今年上半年建行销售个人理财产品约为2800多亿元。”8月24日，中国建设银行分管个人银行业务的副行长陈佐夫在建行2009年中期业绩说明会后接受理财周报记者采访时表示。
历史数据显示，2008年建行销售个人理财产品3838亿元，是上年的5.17倍。
个人理财业务波动幅度很大
陈佐夫透露，建行零售银行业务在全行业务总量的份额占比情况是：存款方面占48％，贷款方面占21％。中间业务占40％多。
“个人理财业务在中间业务收入中占有重要位置，但波动幅度很大。比如2007年市场比较好的时候，建行销售基金收入达120亿元，去年降低到30多亿元，今年上半年代销基金收入只有10亿元。”陈佐夫说，“鉴于市场变化，今年以来建行加大了代销保险产品的力度，销售保险产品增加比较多，相应地弥补了代销基金出现的下降。”
为创造更多的中间业务收入，陈佐夫强调，要在控制风险的前提下，一个是加强销售。销售仍然是银行很重要的收入来源，比如代销基金、保险以及其他机构的理财产品和金融产品。二是要加大建行自营产品的销售力度。比如银行卡产品。在建行个人银行业务收入中占比最大的一项是银行卡。
建行2009年中报显示，个人银行业务实现利润总额131.48亿元，较上年同期增长12.85％，对建行利润贡献度上升2.74个百分点至18.14％。个人银行业务实现营业收入较上年同期增长4.70％至382.29亿元，主要是由于利息净收入增加19.03亿元、资产减值损失减少3.58亿元。
在银行卡业务发展方面，今年上半年，建行借记卡发卡总量达2.99亿张，较上年末增加2799.77万张。其中，理财卡发卡总量达433.10万张，较上年末新增66.14万张；借记卡消费交易额3167.76亿元，较上年同期增长49.25％。中间业务收入达26.47亿元，较上年同期增长18.47％。信用卡新增323万张，发卡总量达2194万张，新增贷款同业第一，资产质量良好。
今年上半年，建行的黄金业务迅猛发展，个人账户金交易累计251.97吨，是上年同期的4.7倍；实物金销售量9.22吨，较上年同期增长90％。建行还拓展了黄金租借业务新领域，优化网站“黄金资讯频道”，增强了客户服务功能。代客外汇买卖、结售汇业务实现交易量983亿美元。发行“利得盈”、“大丰收”、“建行财富”等系列理财产品65期，发行金额899亿元。
物理网点的拓展对增强银行的销售能力至关重要。截至今年6月底，建行已建成并开业理财中心达2198 家，财富中心109家，私人银行中心3家，针对高端客户的差别化服务渠道体系进一步完善。值得关注的是，网点转型持续深化。共有12333家零售网点实现了从交易核算为主导向营销服务为主导的功能转型，占零售网点总数的92％。转型后网点销售能力、客户服务能力、客户满意度等方面均得到提升，零售业务市场竞争力进一步增强。
私人银行客户较上年末增长44％
在同业中，建行最早开展了私人银行业务。建行私人银行客户是金融资产超过1000万元人民币的高净值客户，该行私人银行率先布点的城市是北京、上海、广州和深圳。
建行2009年中报没有透露至今其私人银行客户的绝对数量，但中报显示：金融资产规模1000万元以上个人客户较上年末增长44％，日均金融资产较上年同期增长46％。
“在建行，私人银行签约客户数量和非签约客户数量的比例是1比5。没有与建行私人银行部门签约的客户一般分布在下面的网点等分支机构，但这些客户的资产规模也达到了建行私人银行客户的标准。”陈佐夫说。
在金融投资方面，最早由建行着手经营的PE类股权投资理财产品颇受关注。另据了解，建行北京私人银行正在积极筹划建银医疗产业基金。该基金是国内第一只涉足医疗产业的人民币基金，私人银行的客户可以直接投资该基金或者投资以该基金为基础资产的理财产品，在享受到医疗改革成果的同时可以分享基金的投资收益。
个人房贷始终是战略性的业务
陈佐夫表示，个人房贷业务始终是建行战略性的发展业务。在这方面，建行的发展重点还是放在一手房和二手房。一手房贷款和二手房贷款占比达92％。这部分业务的特点是：风险比较低，但收益率比较高。
上半年，建设银行的贷款增长比较快。“下半年建行贷款整体增长会有所放慢。但分配资源时，会给个人房贷业务适当倾斜。比如贷款规模上会适当增加一些。”陈佐夫说。
建行2009年中报显示，截至6月末，建行个人贷款余额9484.48亿元，较上年末增加1269.17亿元，其中，住房贷款余额7149.23亿元，较上年末增加1117.76亿元，贷款余额、新增额均保持同业领先。
近期有媒体报道了“建行暂停二手房贷业务”、“退出二手房贷市场”的消息，对此，陈佐夫明确表示，建行二手房房贷没有停。“以前北京、上海等地二手房房贷大部分通过中介做，而中介收费很高，出于成本收入方面的考虑，建行和中介中断了这方面合作。但直客式（客户直接到建行网点去办理）二手房贷款建行从来没有停，将来也不会停。”陈佐夫说。
委托性住房金融业务一直以来是建行的特色。截至今年6月底，建行住房资金存款3799.38亿元，较上年末增长62.57亿元，其中，住房公积金存款余额2819.31亿元，较上年末增长5.39亿元。公积金个人住房贷款余额3363.72亿元，较上年末增长474.05亿元，公积金存贷款份额均保持同业第一。