关于2023年贺岁双色铜合金纪念币预约兑换的公告

尊敬的客户：

中国人民银行将于近期采取预约兑换方式发行2023年贺岁双色铜合金纪念币（简称“贺岁币”），根据人行部署，中国建设银行湖南省分行将参与承办湖南省境内预约兑换工作，现将有关事项公告如下：

一、预约兑换网点及额度

贺岁币每枚面额为10元，发行总量为1.2亿枚。中国建设银行湖南省分行下辖84个营业网点承担此次贺岁币预约兑换工作，预约兑换额度共计98万枚，客户可查询公告附件，了解预约兑换网点和可预约额度等信息。

二、预约兑换安排

按照人民银行有关要求，贺岁币发行采用核查机制，具体核查规定详见中国人民银行公告〔2019〕第26号。

（一）预约期

线上预约期：2022年12月27日22:30至2022年12月29日24:00。

现场预约期：2022年12月28日至2022年12月29日（以网点营业时间为准）。

在预约期内，客户可凭有效的第二代居民身份证进行预约，每人预约兑换限额为20枚。每位客户仅能预约一次。网点预约额度分为线上预约额度和线下预约额度，线上预约额度可通过网络渠道预约，线下额度可通过网点柜台办理预约。

网络渠道预约：建行国际互联网网站、移动门户、个人网银、个人手机银行、建行总行微信公众号、建行生活APP、掌上网点微信公众号、劳动者港湾APP、中国建设银行客户服务微信公众号。

网点现场预约：在分行公告中的兑换网点线下预约额度仍有剩余的情况下，客户可持本人有效第二代身份证原件，在网点营业时间到网点现场预约。如代他人办理现场预约，需提供代办人和被代办人的有效第二代居民身份证原件，且被代办人数不超过5人。网点现场仅支持预约本网点兑换，不可预约其他网点。

预约开始前一小时，客户可进入预约申请页面了解需填写的预约信息，预约开始后，提交预约申请，页面跳转显示“预约申请提交成功”后即表示预约申请提交成功，此环节我行不再发送短信通知，客户也可点击“预约记录查询”查看预约申请提交结果。

（二）预约核实期

核实期：2023年1月3日至2023年1月4日。

预约期结束后，中国人民银行将对客户全部预约记录进行核查。客户可在1月3日0点后通过我行预约渠道查询预约结果。通过核查的客户预约成功，可正常兑换。如在两家及以上银行有预约记录的，无法通过核查，不能办理兑换。如您未通过核查，可在核实期内持本人第二代身份证原件就近选择我行承办贺岁币预约兑换的网点，办理撤销重复预约记录和保留本次兑换资格业务。代他人办理的，需提供代办人和被代办人的第二代居民身份证原件。

（三）兑换期

兑换期：2023年1月5日至2023年1月11日。

预约成功的客户，请在本人约定的日期，持预约系统中登记的有效第二代居民身份证原件，到预约的营业网点办理兑换。客户如代他人领取贺岁币，需持代领人和被代领人在预约系统中登记的有效身份证件原件办理，且代领人数不超过5人。受省内疫情影响，为满足已预约公众需求，中国人民银行长沙中支将根据疫情变化情况，另行组织一次补充兑换，兑换对象为已预约，但未在兑换期内兑换的公众，具体时间另行公告通知。

如部分地区因疫情延期兑换，具体兑换安排以后续相关公告为准。

特此公告。

温馨提示：

一、根据中国人民银行公告〔2022〕第16号，贺岁币预约、兑换的有效身份证件必须为第二代居民身份证。如因第二代居民身份证原件遗失、或未成年人未办理，无法出具第二代居民身份证原件的，可以使用户口簿、临时居民身份证办理。

二、线上渠道预约路径：建行国际互联网网站（PC端IE8以上浏览器登录www.ccb.cn- “网点业务预约”菜单）、移动门户（移动端登录m.ccb.cn-“预约纪念币”）、个人网银（登录网银-“我的账户”-“网点业务预约”菜单）、个人手机银行（下载4.3.5以上版本建行手机银行客户端-点击首页右侧“更多”-“网点服务”-“兑换纪念币/钞”或在首页顶部搜索栏搜索关键字“纪念币”）、中国建设银行微信公众号（关注“中国建设银行”，点击“悦生活”-“纪念币预约”菜单）、建行生活APP（点击“网点”-预约宣传图，预约前需进行用户注册）、掌上网点微信公众号（点击“精选活动”-“纪念币预约”或键入“纪念币”-点击预约链接）、劳动者港湾APP（点击首页宣传栏中预约宣传图）、中国建设银行客户服务微信公众号（点击“热门服务”-“纪念币预约”）。

三、我行仅支持本行预约记录查询，如客户需了解本人身份证号码所有银行预约记录，可在核实期内持本人第二代居民身份证原件至中国人民银行地市中心支行及以上分支机构查询，查询地址以人民银行公告为准。

四、周六、日及法定节假日我行部分网点不营业，如需前往网点办理预约、兑换业务，请提前确认营业时间。

五、如本公告内容与各地人民银行要求有不一致之处，以当地人民银行要求为准。

附表：建行湖南省分行2023年贺岁双色铜合金纪念币预约兑换网点信息

中国建设银行湖南省分行

2022年12月26日