尊敬的客户：
近日，我行关注到部分客户反映银行卡个别功能受限情况。为方便客户，提高服务质量，我行正抓紧组织核验。期间如您有任何需求，可通过电话咨询（各营业网点、95533服务热线）、现场办理（各营业网点）等方式申请处理。如因此给您带来不便，我行深表歉意！
后续，我行将进一步优化数据模型、简化服务流程、增配服务资源、提高办事效率，更好地满足广大客户合理、多样的金融服务需求。
建设银行股份有限公司深圳市分行
2022年8月19日
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